- 주 1회 1시간 주거취약계층 전용 신용회복 상담창구 운영…월 100여명 상담 지원
- 통장압류해제‧생계비계좌 안내 등…신용문제로 경제활동 주저하지 않도록 지원 [서울 세계타임즈=이장성 기자] 서울시와 신용회복위원회는 과도한 채무로 인해 신용에 어려움을 겪고 있는 노숙인 등 주거취약계층을 돕기 위해 손잡았다. 두 기관은 업무협약을 맺고 주1회, 1시간씩 주거취약계층만을 위한 전용 신용회복 상담창구를 운영하기로 했다.
이외에도 노숙인일자리사업 참여자에게 신용 회복 상담을 제공하는 등, 주거취약계층이 신용을 회복하고 경제적 자립을 이뤄나갈 수 있도록 협력해 나가기로 했다.
신용회복위원회는 서민금융법에 따라 설립된 특수법인으로 과중한 채무로 어려움을 겪는 사람들에게 채무조정 등을 통해 신용 회복과 경제적 재기를 지원하고 있다.
지난 6월 보건복지부의 ‘2024년도 노숙인 등의 실태조사 결과발표’에 따르면 노숙인의 26.6%가 부채가 있으며 71.3%가 금융채무 불이행자(신용불량자)라고 대답했다. 또한 일자리뿐만 아니라 신용회복 상담도 제공하고 있는 서울시노숙인일자리센터에서는 최근 3개월 동안 한주 평균 10건 정도의 신용회복 관련 상담을 제공하고 있다.
이처럼 노숙인 중 상당수가 채무 관련 문제를 가지고 있으며, 이로 인해 경제활동을 하는데 제약이 있거나 채무독촉으로 인해 사회에 나가 경제활동 하는 것을 주저하고 있는 것으로 파악된다.
홍*호(62세)는 노숙인 시설의 지원을 받아 5년째 안정적인 거처를 확보하고 있다. 하지만 가족을 간병하며 생긴 의료비 부담 때문에 소득 대부분을 지출하게 되었고 채무가 누적되어 신용불량 상태에 빠지게 되었다. 그는 “본인 명의의 통장이 다시 생긴다면 일자리를 구할 의지가 생길 것 같다”라고 말했다.
고시원에서 생활하고 있는 김*호(36세)는 반복적으로 불안정한 생활을 하고 중독성 소비 습관이 있어 저축을 하지 못하고 있다. 김 씨는 “일자리 상담도 필요하지만 올바른 소비 습관 등을 위한 금융교육도 나에겐 필요하다”라고 말했다.
이에 시와 신용회복위원회는 노숙인 등 주거취약계층의 신용문제 해결을 돕기 위해 10일(수) 오후 2시 서울시청에서 업무협약을 체결하였으며, 김태균 서울시 행정1부시장과 이재연 신용회복위원장이 참석하였다.
업무협약의 주요 내용은 ▴노숙인공공일자리사업 참여시 신용회복 상담 병행 ▴노숙인시설 담당자 통한 간소화 된 상담 신청 ▴도박·알코올 중독자 대상 찾아가는 금융교육 제공 등이다.
이번 협약으로 신용회복위원회는 매주 목요일 오후 3시~4시까지 서울중앙 및 관악지부에 노숙인 등 주거취약계층을 위한 전용 상담창구를 마련한다. 상담 내용은 각 개인에게 적합한 채무조정제도를 안내해 주고 필요로 하는 서민금융 상품 및 복지제도 연계 등을 포함한다.
특히 상담 과정에서 통장압류해제와 내년 2월 시행을 앞둔 생계비계좌(월 250만 원까지 압류 걱정 없이 사용할 수 있는 계좌) 활용법 등을 추가 안내하여, 주거취약계층이 압류 걱정을 덜고 경제활동을 시작할 수 있도록 독려한다는 방침이다.
상담 신청은 주거취약계층이 전화나 앱 사용이 어려운 경우가 많다는 것을 감안해, 노숙인 시설을 통해 접수를 받는다. 첫 상담은 오는 18일(목)부터 이뤄진다.
사회취약계층의 신용회복을 위한 신청비용(5만원)은 전액 무료이며, 시는 한 달 100여 건의 상담을 지원할 수 있을 것으로 보고 있다.
이외에도 노숙인공공일자리사업 참여자들에게도 신용회복상담을 제공해 참여자들이 어렵게 번 돈을 잘 모을 수 있도록 독려하고 이를 통해 경제적 자립을 꿈꿀 수 있게 할 예정이다. 또 신용회복위원회 전문가가 노숙인시설 등 현장을 방문해 자영업 실패, 불법사금융 피해, 다중채무 등 개별 사례에 맞는 신용관리 교육과 상담을 제공한다. 특히 알코올 의존이나 도박 등 복합 문제를 겪고 있는 노숙인을 위해서는 시립 노숙인 자활시설과 함께 맞춤형 금융교육을 실시할 계획이다.
양 기관은 이번 협약으로 노숙인 및 주거취약계층이 신용문제로 인해 경제활동을 포기하는 일을 줄여나갈 수 있을 것으로 기대하고 있다.
시는 이러한 주거취약계층 신용회복 지원사업을 업무 담당자들이 인지하고 대상자들에게 잘 안내할 수 있도록 오는 22일(월) 노숙인 시설과 자치구 관계자들에게 설명회를 개최한다. 설명회에서는 노숙인공공일자리 지침 안내 교육도 함께 이뤄질 예정이다.
김태균 서울시 행정1부시장은 “신용회복위원회와 협약을 통해 사각지대에 있던 노숙인 등 주거취약계층에게 실질적인 금융 회복과 자립의 기회를 제공하게 되었다”라며 “이들이 다시 빚 때문에 숨지 않고 사회에 나갈 수 있도록 많은 노력을 기울이겠다”라고 말했다.
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